Осуществление технической поддержки
FxSignal 4-07-2020, 18:11 1 152 ЧАВО/FAQТехническая поддержка осуществляется силами онлайн чата поддержки, а также по E-Mail. По мере поступления возникших у вас вопросов мы стараемся ответить на все ваши вопросы, но в связи с большим количеством посетителей, это не всегда является возможным. Поэтому гарантированная техническая поддержка предоставляется, только пользователям, прошедшим регистрацию на нашем сайте.
Техническая поддержка клиентов – важнейшая задача для нашей компании. Мы понимаем, что довольный клиент – основа успешного бизнеса. Техническая поддержка на нашем сайте, через онлайн чат (ссылка «Тех. поддержка (Чат)» в правой нижней части сайта), оказывает профессиональную техническую поддержку нашим клиентам быстро и бесперебойно 5 дней в неделю, с понедельника по пятницу, с 09-00 до 21-00 по GMT+2 (Helsinki, Kyiv, Riga, Tallinn, Vilnius)
Услуги по технической поддержке включают в себя:
1. Получение ответа на вопросы, которые задают пользователи впервые столкнувшиеся с подключением торговых сигналов в свой торговый терминал. В компетенции службы поддержки находится только помощь по непосредственной консультации и по шаговой инструкции подключения к сервисам, через которые наша компания передает свои торговые сигналы.
2. В случае если причиной некорректной работы является сбой работы сервиса передачи сигналов, мы не сможем Вам помочь. Но мы приложим все возможные усилия для информирования администрации сервиса по передаче сигналов о возникшей проблееме и её решению.
3. Также вы получаете возможность получения консультации по определению и настройке торгового объема для коирования сделок на вашем счете.
4. Вы получаете консультационную поддержку по работе в процессе копирования сигнала, например у вас есть желание добавить небольшие изменения в настройки для более удобной работы для вас, вы сможете сэкономить время на поиске нужного решения просто спросив у нас.
5. Если Вам необходимо получить консультацию при выборе сигнала для копирования. Вас проконсультируют один из трейдеров, контролирующий торговлю систем по предоставляемым сигналам, или один из авторов стратегии.
С уважением, ExpertForex.info
Kalinka Capital OÜ
Поделитесь с друзьями полезной информацией. И они Вам скажут спасибо :)

Похожие новости
Как скоро вы станете миллионером?
Если вы здесь, значит, вам интересно: "Можно ли стать миллионером, работая за зарплату?". Хорошие
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.